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ライカカメラジャパン株式会社

〒100-0006
東京都千代田区有楽町1-7-1


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ライカ カスタマーケア

カメラの点検・修理をご希望の場合は、ライカ カスタマーケアへご連絡ください。専門の技術者が点検、またはライカの正規部品を用いて修理をいたします。

ライカカメラジャパン カスタマーケア

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【重要なご案内】
平素よりライカ製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
  
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、4月8日(水)から休止しておりましたライカカスタマーケアセンター銀座、およびライカ京都店内カスタマーケア修理窓口での受付対応を6月24日(水)より再開いたします。 なお、窓口の混雑緩和のために、当面の間は予約制とさせていただきます。
  
また、当面の間は下記の通り営業時間を短縮いたします。 
窓口営業時間:火曜日~土曜日 11:00~17:00(休業日:日・月・祝日・特別休業日)
 
<ライカカスタマーケア予約受付>
予約受付開始日: 2020年6月23日(火)
ご予約電話番号: フリーダイヤル 0120-03-5508(通話料無料)
受付時間:火曜日~土曜日 10:00~17:00(休業日:日・月・祝日・特別休業日)

また、配送による修理のご依頼もご利用ください。
大変お手数をおかけいたしますが、修理申込書をダウンロードしてご記入の上、配送にて修理をご依頼くださいますようお願いいたします。

ご予約方法の詳細および修理申込書のダウンロードにつきましては、最新情報のページをご確認ください。
 
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104-0061
東京都中央区銀座6-4-1
窓口営業時間:火-土曜日11:00-18:00(休:日・月曜日、祝日、弊社特別休業日)

【お電話でのお問い合わせ】
フリーダイヤル 0120-03-5508(通話料無料)
受付時間:火-土曜日10:00-18:00(休:日・月曜日、祝日、弊社特別休業日)

※フリーダイヤルをご利用いただけない場合(通話料有料)
Tel:03-6215-7072

【メールでのお問い合わせ】
製品の使い方に関するお問い合わせ:info@leica-camera.co.jp
製品の修理に関するお問い合わせ:repair@leica-camera.co.jp



ライカ京都店内 カスタマーケア(お持込修理のみ受付)

605-0074
京都府京都市東区祇園町南側570-120
(花見小路通り沿い、祇園甲部歌舞練場前)
営業時間:火-土曜日 11:00-19:00 (休:日・月、祝日、弊社特別休業日)
Tel: 075-532-0320 Fax: 075-532-0321

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