ライカでは、お客様の製品が価値を末永く維持できるように、ワールドワイドなネットワークを通じて各種のサービス&サポートを提供しています。

Mシステムのアップグレードサービスなど、製品をお預かりしての修理・点検、専門スタッフによる撮像素子のクリーニングなど、サービス&サポートを豊富に提供しています。

Dear customers,

The coronavirus affects the world and the current situation requires careful action by each of us. We at Leica Camera AG are also aware of our social responsibility and our main focus is on the health of our employees. We therefore hope for your understanding that we will no longer be able to offer our services to the usual extent and will close the Leica Customer Care at Leitz-Park Wetzlar from Monday, 23 March 2020. Until further notice, we kindly ask you not to send any Leica products for repair and maintenance purposes. In the event that your product is already in our workshop, please note that processing will be delayed accordingly.

We wish you all the best, especially health, and thank you for your confidence in us so far.

Your Leica Customer Care Team

お客様へのお約束

ニーズに合わせ個別サポート

サービス&サポートも製品のようにユニークに

お客様のニーズにお応えすることが何よりも大事であるとライカは考えています。

パーソナル・サポート・サービス

「人」から「人」へ、心を込めて

専門スタッフが直接サポートを担当し、心のこもったサービスを提供します。

お問い合わせ

ワールドワイドなネットワーク

世界のどこにいても安心

全世界を網羅する優れたネットワークを通じてサービス&サポートを提供しています。

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