【7/1更新】【ライカストア】営業状況ならびに感染防止策についてのお知らせ

この度は新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う臨時休業により、ご迷惑とご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

 

ライカストアの営業再開状況ならびに感染防止策についてご案内申し上げます。

ライカカメラジャパン株式会社は、臨時休業しておりました店舗の一部を下記の通り営業再開いたします。

 

【営業再開の店舗】 

ライカ岩田屋福岡店: 5月16日(土)より営業再開

ライカ松坂屋名古屋店: 5月19日(火)より営業再開

ライカ大丸心斎橋店: 5月19日(火)より営業再開  

ライカ阪急うめだ店: 5月21日(木)より営業再開

ライカそごう横浜店: 5月23日(土)より営業再開

ライカ京都店: 5月26日(火)より営業再開 営業時間:11時~19時 営業日:火~日(月曜日休業) 

ライカ大丸東京店: 5月26日(火)より営業再開

ライカGINZA SIX: 5月29日(金)より営業再開

ライカ伊勢丹新宿店: 5月30日(土)より営業再開

ライカ銀座店: 5月28日(木)より営業再開 

営業時間:11時~19時 営業日:火~日(月曜日休業) 

ライカプロフェッショナルストア東京: 5月28日(木)より営業再開 

営業時間:11時~19時 営業日:火~土(月・日休業) 

※各ライカストアの営業時間につきましては、今後各百貨店の方針に準じて変更になる場合があります。

 

営業再開に際し、新型コロナウイルス感染拡大防止の対策として、ライカストアでは下記の取り組みを行っております。

・ スタッフは常時マスクを着用いたします。
・ 店内は定期的にアルコールで消毒しています。
・ 店頭のカメラなどのデモ機は、接客の都度に消毒しています。
・ スタッフは定期的に手洗い、うがい、手指の除菌をしています。
・ お客様との安全な距離を保って接客させていただきます。
・ スタッフは出勤前に検温し体調管理に努めています。

 

お客様におかれましては、ご来店いただく際にはマスクをご着用くださいますようお願い申し上げます。
また、体調がすぐれない場合や発熱がある場合などはご来店をお控えください。

  

【ライカカスタマーケアの営業について】
ライカカスタマーケアは、窓口での修理受付を6月24日(水)より再開いたします。 なお、窓口の混雑緩和のために、当面の間は予約制とさせていただきます。

また、下記の通り時間を短縮して営業いたします。 
窓口営業時間:火曜日~土曜日 11:00~17:00(休業日:日・月・祝日・特別休業日)
 
<ライカカスタマーケア予約受付>
予約受付開始日: 2020年6月23日(火)
ご予約電話番号: フリーダイヤル 0120-03-5508(通話料無料)
受付時間:火曜日~土曜日 10:00~17:00(休業日:日・月・祝日・特別休業日)

予約受付に関する詳細や、配送による修理の受付方法などにつきましては、こちらよりご確認ください。

 

ライカオンラインストアは通常通り営業いたします。
https://store.leica-camera.jp
※配送に遅れが生じる可能性がございますので、予めご了承ください。

 

 

最新の情報につきましては、ライカカメラジャパンウェブサイトおよびライカオンラインストアにて随時更新いたします。

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